Защита прав потребителей

Важные аспекты ЗЗПП

Ситуаций, когда права потребителей нарушаются грубейшим образом, в наше время становится все меньше, однако количество правовых споров, возникающих на этой почве, по-прежнему достаточно много. Такое положение вещей объяснимо не только попытками со стороны недобросовестных продавцов услуг и товаров некачественно осуществлять свою деятельность, но и незнанием или слабым знанием самих покупателей своих прав и возможностей. Все вопросы, относящиеся к защите прав потребителей, регулируются гражданско-процессуальным кодексом и ЗЗПП.

В помощи какого рода чаще всего нуждаются граждане, обращаясь за консультацией к юристу в этом вопросе?

Во-первых, это ситуации, связанные с заменой товара или возврата денег за товар или услуги, оказанные с ненадлежащим качеством.

Во-вторых, юридическая поддержка по вопросам компенсации услуги, чье выполнение было необоснованно задержано.

В-третьих, разъяснение основных нюансов, описанных в законе о защите прав потребителей, как то:

- недостаток товара, признаваемый существенным;

- условия, при которых товар не может быть возвращен продавцу с последующей компенсацией им денежных средств, затраченных потребителем на приобретение;

- группа товаров, признаваемых технически сложными устройствами;

- принципиальные различия между сроком службы и сроком годности товара.

Что делать, если ваши права нарушены?

Оказание юридической поддержки гражданам, столкнувшимся с нарушением своих прав, как потребителей товаров и услуг – одно из важнейших направлений деятельности компании ООО «Центр правовой помощи «ДЕ-ЮРЕ» в Москве. Помимо содействия в подготовке и сборе основных документов, необходимых для ведения дела, и представительства интересов клиента в судебном процессе, нашими адвокатами осуществляется консультационная деятельность по разъяснению основных моментов трактовки закона о защите прав потребителей. Вам просто нужно заполнить предложенную форму на сайте, и юрист, специализирующийся на интересующей вас области права, оперативно ответит на все вопросы, связанные с ней. После тщательного ознакомления специалиста со всеми деталями поставленной юридической задачи, вам будет предложено оптимальное решение для достижения желаемого результата. Стоимость оказываемой правовой поддержки калькулируется в индивидуальном порядке, согласно тем услугам, в которых нуждается клиент, срокам и сложности дела, доверяемого специалистам нашей организации. 

Получение юридической помощи в 1 клик

#form_5b06c48aa170a070701260 {width: 30%; }